西宮北口の貸し会議室に関するよくある質問を掲載しております

当局に対して何かご不明な点がございましたら、まずこちらをご一読下さい。
お客様のご質問内容がこちらに掲載されていない場合は、当局までお気軽にお問い合わせ下さい。

緊急事態宣言が発令された場合、予約はどうなりますか?

国や兵庫県から緊急事態宣言が発令された対象に当会議室が含まれていた場合、期間内のご予約はすべてキャンセルとなります。
その場合の返金につきましては予約方法により異なります。

電話予約(銀行振込・クレジット)・・・全額返金致しますが手数料等は返金額より差し引かせていただきます。
当サイトの予約フォーム(銀行振込・クレジット)・・・全額返金致しますが手数料等は返金額より差し引かせていただきます。
他社サイト経由からご予約・・・経由サイトにより異なります。

キャンセル料金はいつから発生しますか?また金額はいくらになりますか?

ご利用予定日の起算、1ヶ月超~2ヶ月以内=20%
ご利用予定日の起算、1週間超~1ヶ月以内=50%
ご利用予定日の起算、1週間以内=100%

当日予約をして利用することは可能ですか?

はい。ご利用希望時間に会議室が未使用の場合はご利用いただけます。
当日予約は当社営業日にお電話のみで予約を受付しております。

貸し会議室の仮予約は可能ですか?

WEB又はお電話にてご連絡いただいた内容で仮予約をさせていただきます。
仮予約期間は、受付日を含めた3日間です。
詳細は予約についてのご予約の流れ項目をご確認ください。

貸し会議室の予約の受付はいつから可能ですか?

ご利用予定日の3カ月前からご予約を承っております。詳しくは貸し会議室の「利用規約」をご確認下さい。

貸し会議室の下見・内覧はできますか?

はい、できます。
下見・内覧の受付時間は、平日10時~17時までとなっております。
お電話又はWEBから希望日時のご予約をお願いいたします。
WEBからご予約の際は予約フォームのご連絡事項に内覧希望の旨をご記載ください。

土日・祝日の割増はありますか?

ございません。通常の料金でご利用いただけます。

貸し会議室のキャンセルポリシーについてどこに記載されてますか?

利用規約のページに記載しております。

ノートパソコンのレンタルは可能でしょうか?

はい、可能です。
レンタル料金は、1台当たり500円(税別)です。
レンタル台数には限りがございますので、あらかじめご了承ください。

プロジェクター・スクリーンなどの持ち込みは可能ですか?

原則、可能です。当施設でもご用意しておりますので、ご検討ください。

貸し会議室で使用する会議資料の事前預かりは可能ですか?

はい。可能です。事前にご連絡いただければお預かりいたします。
一般的な段ボール1箱の場合、500円(税別)/1日です。
また、会議やセミナーの終了後の資料発送の場合もお預かりいたします。
ただし、発送業者への連絡はお客様にてお手続きください。

貸し会議室のテーブルセッティング、会議終了後の原状復帰はして戴けますか?

お客様ご自身でのセッティングと原状復帰をお願いいたしております。

備品類の持ち込みは可能ですか?

はい可能です。当施設との接続の確認のために見学に来られる事も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

会議室にはどのような備品が揃えられていますか?

備品・会場のページにまとめて記載しておりますのでご確認下さい。

宴会(パーティー)会場として貸し会議室を利用できますか?

はい。宴会(パーティー)会場としてご利用いただけます。
ケータリングは当社の提携会社をお使いいただく事も可能ですし、お客様ご自身でご注文いただく事も可能です。
弊社にてご手配させて頂く場合はこちらのケータリング会社をご紹介いたします。
アートケータリング 旬翔 http://shunto.info/

※ただし、学生の方の飲食を伴うご利用はお断りしております。

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